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  • Nombre y versión del producto
  • Sistema operativo Windows (2000, XP – Home, Professional o Server, Vista – Home Basic, Home Premium,  Ultimate, Edición de Negocios o de Empresa)
  • Tipo de conexión a Internet (Módem, DSL, cable, LAN interna, etc.)
  • Cualquier detalle adicional sobre la red de trabajo (En cuanto al cortafuegos, routers, direcciones IP dinámicas, etc.)

Pérdida de licencia o no recibida

Puede usted usar este link para reenviar la licencia


Adquisición del producto y Asistencia al cliente

Cualquier pregunta respecto a las ventas, compras, códigos de inscripción, nuevos lanzamientos, actualizaciones, etc., por favor escribir a support@cardrecoverypro.com.


Preguntas de Producto y Soporte Técnico

Para cualquier pregunta o problema relacionado con el soporte técnico, uso del producto, etc., por favor contacte con nuestro equipo de apoyo en support@CardRecoveryPro.com.


Aquí usted puede encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre este programa. Sin embargo, si usted no puede encontrar las respuestas a sus preguntas, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo. Estaremos muy contentos de resolver los problemas para usted.
TOP 17 Preguntas Frecuentes:

 

Informe de depuración de errores

Encontrar los puntos flacos de nuestro software es la mejor manera de perfeccionarlo así como de guiarnos. Si usted encontrara algún error de depuración en nuestro software, por favor envíenos un informe al equipo de apoyo directamente en support@CardRecoveryPro.com la cual será chequeada diariamente.


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